رویه های عودت کالا
فروشگاه آنلاین پیشرو ضمانت مرجوعی کالای خریداری شده را تا مدت ۷ روز پس از خرید کالا برای مشتریان گرامی خود در نظر گرفته است.
مهم :
رویه های عودت کالا
ما همواره در تلاش هستیم کالا ها را با بهترین قیمت و بالاترین کیفیت به دست شما عزیزان برسانیم.
گاها مشتری به دلایل گوناگون تصمیم به بازگشت کالای خریداری شده خواهد نمود .
با تمام وجود به تصمیم شما احترام گذاشته و شرایط بازگشت کالا را فراهم می کنیم.
شرایط گارانتی باز گشت وجه :
- از کالای خریداری شده استفاده نشده باشد.
- کالای بازگشتی در شرایط اولیه خود باشد.
- جعبه ی محصول بصورت سالم باشد.
- اقلام همراه کالا بصورت کامل موجود باشد.
- رسید و اثبات خرید موجود باشد.
پس از تایید دریافت کالای مرجوع شده توسط کارشناسان ما امکان پرداخت وجه برای کاربر گرامی فعال میشود.
روش پرداخت وجه کالا در آنلاین پیشرو به دو صورت انجام می گردد.
روش اول
وجه کالای مرجوعی به حساب کاربری مشتری واریز می گردد و مشتری قادر خواهد بود کالایی دیگر را خریداری نماید.
در صورت خرید کالای گرانتر مشتری موظف به پرداخت ما به تفاوت سفارش خود است
در صورت خرید کالای ارزانتر مابقی وجه در حساب کاربری مشتری ذخیره می شود.
روش دوم
در این روش مشتری شماره شبای خود را در حساب کاربری خود وارد کرده و مبلغ به حساب مشتری واریز می گردد.
در صورت نداشتن شماره شبا مشتری میتواند شماره کارت و یا حساب خود را از طریق تماس تلفنی و یا فرم تماس در اختیار آنلاین پیشرو قرار دهد.
لازم به ذکر است در صورت ثبت نکردن شماره شبا در حساب کاربری خود پس از مرجوعی کالای خریداری شده
مبلغ مرجوعی بصورت پیش فرض در حساب کاربری مشتری ذخیره خواهد شد و در صورت درخواست مشتری واریز حساب انجام خواهد شد.
بازگشت به فروشگاه